Política de Pago

En Elena García Madrid, ofrecemos soluciones de pago seguras y fiables para garantizar una experiencia de compra fluida y tranquila.
Tenga en cuenta que los métodos de pago disponibles pueden variar según su país o dispositivo.

  1. Métodos de pago aceptados

Actualmente aceptamos exclusivamente los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard)

  • Apple Pay

  • Shop Pay

  • Google Pay

Por el momento, no se acepta ningún otro método de pago.

  1. Seguridad de los pagos

La seguridad de sus pagos es una prioridad para Elena García Madrid.

Todas las transacciones se realizan a través de una conexión segura SSL.

La información de pago es procesada únicamente por proveedores de pago externos certificados.

No almacenamos ningún dato bancario en nuestros servidores.

  1. Procesamiento de pagos

Los pedidos se procesan únicamente después de la validación completa del pago.

En caso de:

  • pago fallido,

  • pago incompleto,

  • pago cancelado o rechazado,

el pedido no será procesado y se cancelará automáticamente.

  1. Reembolsos

Si es elegible para un reembolso (por ejemplo, tras una devolución aceptada conforme a nuestra Política de devoluciones y reembolsos):

El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado al realizar el pedido.

El importe reembolsado se procesará en un plazo máximo de 14 días tras la recepción y validación del artículo devuelto.

Los gastos de envío iniciales no son reembolsables, salvo obligación legal en contrario.

  1. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con los pagos o la facturación, puede contactarnos:

📧 Email: info@elenagarciamadrid.com
🏢 Nombre de la empresa: Elena García Madrid